曲靖代写环境突发事件应急预案 宁波前湾慈吉外国语学校、宁波前湾慈吉外国语幼儿园教育项目

（2）有利于整合品牌渠道资源，提高购物效率

公司旗下拥有、寐、宝贝、床垫、平实美学、觅、Poeffen等在国内外家纺市场具有重要影响力的自主品牌，各个品牌之间相互独立又存在一定交叉，比如在同一个商场中，公司会以“”、“寐”或“宝贝”等分别成立独立的专柜，各个专柜之间的渠道资源等方面存在一定重叠，在一定程度上造成了资源的浪费。公司拟通过本次的升级改造，将“”、“寐”和“宝贝”等进行整合，在同一个专柜中以“”、“寐”和“宝贝”等分区列示，改变过去不同子品牌分别开设专柜店铺的分散形式，新门店将集合公司旗下主打子品牌系列，突出高品质家纺品牌的特质，提升消费者对主品牌的认知以及购物效率的同时又提升了公司的运营效率。

（3）有利于树立品牌形象，传播公司文化

公司立足于家纺主业，为顾客提供高品质的家居生活方式，传导充满爱的家居生活态度。一直以来，公司始终深耕于中高端市场并致力于打造全国高端第一品牌，成为“受人尊敬的为高品质家居生活服务的品牌商”是公司的战略愿景。本次公司的品牌升级渠道建设有利于进一步扩大品牌影响力，明确品牌在消费者心中的定位，增强客户对于公司品牌的认同感与归属感，进一步巩固公司在中高端产品市场的领先地位。

3、项目建设可行性

（1）既往的运营经验为业务开展奠定基础

公司经营多年稳定的线下销售终端网络已覆盖大江南北，丰富的线下门店运营经验也使公司更加了解当地的消费习惯和消费需求。同时，公司拥有稳定而持续增长的客户群体，客户粘性较强，为公司业务发展提供了稳定的客户流量和现金收入，为公司品牌升级渠道建设项目的开展奠定了基础。

（2）优秀的人才储备为业务开展提供保障

公司重视人才队伍建设，倡导精英文化。为了实现公司的发展战略，公司针对性引进高端人才，优化组织结构和人才梯队，合理利用激励机制，充分调动员工积极性，提升公司整体运营效率。

4、项目建设内容及规模

本项目预计投资新开123家门店，其中专店70家，专柜53家，合计123家；改造原有店铺303家，其中专店42家，专柜261家，合计303家。

5、项目投资概况

本项目预计总投资27，602.78万元，其中新开店项目投资13，389.02万元，改造店项目投资14，213.76万元。项目投资的具体构成主要包括现场装修及装修5主材、展示道具和软装、货柜展床和常规道具等。

6、项目实施方式、地点

公司将自行开设连锁店面以实施本项目，店面分散在长沙、北京、上海、广州等多个地区。

7、项目土地情况

公司计划以租赁方式新建门店，故本投项目不涉及土地情况。

8、项目实施周期

依据项目建设内容、项目建设安排，本项目建设期为3年。

9、项目效益评估

项目的税后内部收益率为39.71%，投资回收期为4.46年，投资回报良好。

10、项目审批情况

本项目将根据相关法律法规要求履行审批或备案程序。

（二）高端洗护中心建设项目

1、项目基本情况

项目名称高端洗护中心建设项目项目总投资7，075.00万元拟使用集资金投入金额7，075.00万元项目建设主体湖南家纺股份有限公司项目建设期2年建设内容在深圳、成都、上海、南京、武汉、北京分别建立1家高端洗护中心及1家城市形象店；在南昌、郑州、重庆等9个城市分别建立1家旗舰店。

2、项目建设的背景和必要性

伴随着购买力的提升，居民消费观念不断转变，对家纺产品的消费需求也在不断升级，单一的商品购买行为已无法满足客户日益增长的消费需求。基于此，公司一直以来坚持品牌化战略，走差异化竞争的路线。提供与产品高度相关的增值服务，是公司实现差异化竞争的途径之一。2017年，公司在湖南省长沙市高新区麓谷工业园投放了第一家全智能的高端洗护中心——七星洗护中心。为了解决传统洗护市场存在的洗涤方式有害等问题，洗护中心引入德国工艺，使用颠覆传统的干洗模式，采用纯净水洗涤、单筒单件独立洗涤和4.0智能吊挂系统集成管理的操作方式。截至2020年底，七星洗护在长沙市高端小区和大型企业投放了100多组智能收衣柜，同时，公司与德邦快递和顺丰快递均建立了合作关系，用户可在手机APP上下单联系快递员上门取件，进一步为客户提升了洗护的便利性。与此同时，公司围绕长沙洗护中心建立了5家旗舰店，扩大了客户服务范围，增强了客户的粘性，取得了良好的效果。因此，公司将持续打造环保、绿色的高端洗护中心，提供高端的服装、家居用品洗护以及奢侈品的养护服务。在此背景下，公司本次股票集的资金部分将用于高端洗护中心建设项目，必要性如下：

（1）逐步提高客户粘性、增加复购率

购买了公司产品的客户可以通过免费受赠洗护次数以及通过购买公司产品进行积分兑换等方式享受公司的洗护服务，并通过高品质的洗护服务进一步提升客户体验，激发客户对公司的忠诚度和认可度，提升公司品牌美誉度，从而进一步巩固和提升公司品牌形象及客户对品牌的认可度。一般而言，产品销售所体现出的由门店到客户的单方向销售行为以及家纺产品（尤其是床上用品）存在一定的使用周期等情形导致了客户短时间内复购的频率较低。洗护服务使得公司与客户形成了良好的互动，增加了客户粘性，进而提升了客户的复购率。

（2）日益成为公司重要的流量入口、提升会员数量

随着互联网流量红利的逐渐消失，提供优质的居家服务成为了真正持续且稳定的引流方式之一。公司的洗护业务面向全部客户开放，并于2017年在湖南省长沙市高新区麓谷工业园投放了第一家全智能的高端洗护中心——七星洗护中心。洗护中心的推出进一步巩固了公司致力于成为“受人尊敬的为高品质家居生活服务的品牌商”的战略愿景，并取得了良好的客户口碑，提升了公司品牌的影响力，使得更多消费者完成了从洗护服务客户到家纺产品客户的转化。公司未来将通过不断升级服务标准、扩大服务范围，强化服务人员专业培训和认证，让洗护服务更加便捷可靠，通过洗护业务为家纺业务引流。（3）吸引高净值客户，提高客单价公司的七星洗护中心侧重高端专业洗护，包括中高端床品洗护、高端衣物洗护和奢侈品养护等。洗护中心引入德国工艺，使用颠覆传统的干洗模式，采用纯净水洗涤、单筒单件独立洗涤和4.0智能吊挂系统集成管理的操作方式，绿色、环保的洗涤模式可以满足更多高净值客户的需求，吸引更多中高端人士购买公司产品，进一步提高公司客户的客单价。